Hier ein Auszug unserer Referenzen

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Typische Herausforderungen,
vor denen unsere Kunden stehen

Durch Veränderungsprozesse haben sich die Anforderungen an unsere Führungskräfte gewandelt. Alte Führungsmuster funktionieren nicht mehr. Deshalb…

Die Kundengespräche werden für unsere Kundenberaterinnen und Kundeberater belastender. Deshalb…

Wir spüren derzeit eine sinkende Mitarbeiterbindung an unsere Kasse. Deshalb …

Mehr Typische Herausforderungen

Darum sollten Sie mit uns arbeiten

Zwölf gute Gründe, warum Sie uns kontaktieren sollten

  • im-prove ist auf Krankenkassen spezialisiert.

    Das heißt: Wir kennen die Struktur, Kultur, typischen Probleme von Krankenkassen. Entsprechend passgenau sind unsere Konzepte.

  • Alle im-prove-Berater haben im Verlauf ihrer beruflichen Biografie als Angestellte und externe Berater schon viele Changeprozesse bei Krankenkassen verantwortlich mitgestaltet.

    Das heißt: Wir wissen wie verschieden Change-Prozesse in Unternehmen verlaufen und kennen die Erfolgsfaktoren.

  • Wir begreifen Veränderung nicht als Sonderfall, sondern als existenzieller Bestandteil des Lebens von Personen und Organisationen.

    Dieses Denken bzw. Grundverständnis vermitteln wir auch Ihren Mitarbeitern und Führungskräften.

Nicht genug? Hier gibt’s noch mehr gute Gründe.
    • 30+
    • Jahre GKV-Erfahrung
    • 200+
    • Ausgebildete Systemische Coaches und Berater
    • 14000+
    • Zufriedene MA und FK in Training und Coaching

Unser Leistungsspektrum

 

In jeder Phase eines Veränderungsprozesses steht die betreffende Person oder Organisation vor speziellen Herausforderungen. Wir offerieren Ihnen ganz spezielle Leistungen, die Ihrer Kasse genau die Unterstützung bieten, die sie gerade braucht.

Kundenmeinungen

Das sagen unsere Kunden über uns

„Praxisnah, lehrreich, individuell, inspirierend, innovativ, herzlich.
So und ähnlich haben meine Kolleginnen und Kollegen ihre Erfahrungen mit den Workshops und Trainings von im-prove beschrieben und so sind auch meine Erfahrungen mit im-prove.
Sie sind Experten für Veränderung und es gelingt ihnen, die Menschen für ihre persönliche Entwicklung zu begeistern und zu motivieren.
Das ist großartig. Danke dafür.“

Michael Schmahl

Leiter Dezernat Markt + Vertrieb, Knappschaft

„Die systemische Ausbildung war eine unglaublich tolle Erfahrung. Die persönliche und berufliche Entwicklung wurde von den Lehrcoaches hervorragend begleitet. Die Mischung aus tiefer Arbeit mit sich selbst und intensiven Gruppenprozessen macht diese Ausbildung unvergesslich.“

Lars Assion

Systemischer Prozessberater

„Die Coachingausbildung war eine unbedingt empfehlenswerte, sehr teilnehmerorientierte Seminarreihe!“

Susanne Hillebrand

Trainerin, Sparkassenbetriebswirtin & freiberuflicher Coach

„Das Trainerteam fordert die Teilnehmer und begleitet sie sehr fürsorglich auf dem intensiven Weg durch die Coachingausbildung. In der Coaching-Ausbildung lernte ich mich selbst so kennen, wie es in fast vierzig Jahren vorher nicht möglich war.“

Frank Großheimann

Leiter Marketing, Öffentlichkeitsarbeit u. Vertrieb

Projekt Übersicht

Hier stellen wir Ihnen hier einige Projekte vor, die wir in den letzten Jahren realisiert haben – teilweise anonymisiert, denn auch Verschwiegenheit ist eine Dienstleister-Pflicht.

  • Kulturdiagnose im Rahmen eines Fusionsprozesses

    Zum Projekt
  • Implementierung von Systemischer Beratung im Vertrieb und Qualifizierung zum Systemischen Berater im Vertrieb

    Zum Projekt
  • Begleitung aller Führungskräfte des mittleren und oberen Managements bei der Reorganisation der Hauptverwaltung einer Krankenkasse

    Zum Projekt
  • Unterstützung der Führungskräfte bei der Reorganisation und Neuausrichtung des Vertriebs

    Zum Projekt
  • Begleitung der Vertriebsmitarbeiter und –Führungskräfte bei der Einführung von BGM/BGF als Vertriebs- und Firmenkundenbindungsinstrument

    Zum Projekt
  • Qualifizierung von systemischen Beratern, Vertriebstrainern und –coaches

    Zum Projekt
  • Unterstützung einer Krankenkasse bei der Zusammenführung von Kundenberatung und Vertrieb inkl. der Weiterqualifizierung von Kundenberater/innen zu Vertriebsmitarbeitern/innen

    Zum Projekt
  • Qualifikation von Mitarbeiter zu vollumfänglichen Kommunikationsstrategen und Ansprechpartner im Rahmen einer veränderten Kommunikationsstrategie der Kasse

    Zum Projekt
  • Abbau von Leistungsstress bei Kundenberatern und Führungskräften im Verlauf eines Veränderungsprozesses

    Zum Projekt
  • Analyse größerer regionaler Niederlassungen einer Kasse hinsichtlich Führungs- und Kommunikationskultur und Begleitung dieser bei der Weiterentwicklung vorhandener Potenziale

    Zum Projekt

Veröffentlichungen & Blog

In regelmäßigen Abständen verfassen wir Artikel zu aktuellen Themen rund um
Personalentwicklung und Changemanagement. Hier eine Auswahl unserer Artikel:

Artikel


Artikel Nr.1

Neues richtig machen

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Artikel Nr.2

Elf Fehler zum Auslassen

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Artikel Nr.3

Coaching, aber wann und wie?

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Artikel Nr.4

Systemische Beratung in Betrieben

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Artikel Nr.5

Führung will gelernt sein

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Artikel Nr.6

Die Stärken der KMU bewahren und ausbauen

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Artikel Nr.7

Change-Manager voller Zweifel

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Artikel Nr.8

Kompetenzen für Selbst-Management

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Artikel Nr.9

Neues Erleben ermöglicht neue Lösungen

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Artikel Nr.10

Agiles Arbeiten - Ein Allheilmittel für Krankenkassen?

PDF öffnen

Blog


Blogbild - training-3207841_1920_bearbeitet.jpg

2020.07.13

Online-Erfahrungsaustausch für Führungskräfte in Körperschaften

Beitrag lesen
Blogbild - deep-thought-1296377_1280.png

2020.07.14

Studie: Führung in Zeiten von Corona in Körperschaften startet

Beitrag lesen
Blogbild - AdobeStock_258869753.jpeg

2019.11.25

Agiles Arbeiten - Ein Allheilmittel für Krankenkassen?

Beitrag lesen
Blogbild - Beziehungsorganigramm.jpg

2019.02.12

Führung 4.0 (Agile Leadership)
– Die Organisation als komplexes, soziales System verstehen

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Bücher


Buch Cover Nr.1

Eva-Maria und Michael Reichl: Business Toolbox - Zeitmanagement

Eva-Maria Reichl & Michael Reichl

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